Datenschutz

Kantarci Reisen, Inhaber I. Kantarci, Ooser Hauptstraße 51, 76532 Baden-Baden. Telefon 0170 2945935, E-Mail info@kantarci-reisen.de.

Beim Aufruf verarbeitet unser Hostingdienstleister technisch erforderliche Verbindungsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserangaben und HTTP-Status. Das dient der sicheren Bereitstellung und der Fehlersuche. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem störungsfreien Betrieb, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit dem Hostingdienstleister besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Serverprotokolle werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger gebraucht werden.

Diese Website setzt keine Analyse- oder Werbecookies. Bilder, Schriften und Gestaltung kommen vom eigenen Server; es werden keine Karten, Videos oder Schriften von Dritten nachgeladen. Deshalb gibt es auch keinen Einwilligungsdialog.

Wenn du uns über das Formular schreibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, auf Wunsch deine Telefonnummer, Reisezeitraum und Personenzahl sowie deine Wünsche, um deine Anfrage zu beantworten und passende Angebote vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage wird in unserem System gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Wir löschen sie, wenn sie erledigt ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Kommt es zu einer Buchung, geben wir die dafür nötigen Angaben (zum Beispiel Namen der Reisenden laut Ausweis und Reisedaten) an den Reiseveranstalter, das Hotel oder die Fluggesellschaft weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie Handels- und Steuerrecht es verlangen.

Wenn du uns schreibst oder anrufst, verarbeiten wir deine Angaben, um dein Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).

Die WhatsApp-Knöpfe sind einfache Links. Erst wenn du einen davon nutzt, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta). Dabei verarbeitet WhatsApp deine Telefonnummer, Nachrichten und Nutzungsdaten nach eigenen Datenschutzhinweisen, auch in Ländern außerhalb der EU. Wir nutzen deine Nachricht nur, um dein Anliegen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn du das nicht möchtest, erreichst du uns genauso per Formular, E-Mail oder Telefon.

Der Link zur Plattform reiseSoft führt auf eine eigene Anwendung unter reisesoft.kantarci-reisen.de. Erst wenn du ihm folgst, werden dort Daten verarbeitet; für angemeldete Reisebüros gelten die Hinweise der Plattform.

Du hast unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du widersprechen.

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, für uns beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Fragen zum Datenschutz beantworten wir gern unter info@kantarci-reisen.de.